GEO atau SEO: mana lebih penting untuk perniagaan kecil? (Malaysia)

Kebanyakan perniagaan kecil di Malaysia memerlukan GEO dan SEO, mengikut turutan ini: asas SEO dahulu, kemudian GEO di atasnya. SEO, singkatan bagi search engine optimisation, membantu website anda dijumpai di Google. GEO, singkatan bagi generative engine optimisation, membantu perniagaan anda disebut apabila pelanggan bertanya kepada alat AI seperti ChatGPT. Jadi, soalannya bukan mana lebih penting, tetapi mana yang patut dibuat dahulu.

Bayangkan pemilik sebuah perniagaan katering di Kajang. Orang yang menjaga websitenya menyebut "SEO", dan di sebuah seminar usahawan dia mendengar "GEO". Malam itu dia menaip: "GEO vs SEO mana lebih penting untuk perniagaan kecil?" Dalam ujian kami, kedudukan yang baik di Google tidak semestinya terbawa ke dalam jawapan ChatGPT.

Setiap angka di sini datang daripada ujian EasyFound ke atas soalan tentang perniagaan di Malaysia, dengan lokasi ditetapkan di Malaysia. EasyFound ialah perkhidmatan AI SEO yang diterajui pengasasnya sendiri, di Lembah Klang. Artikel kajian yang dipautkan ditulis dalam Bahasa Inggeris; soalan ini ada versi Bahasa Inggerisnya.

Apa beza GEO dan SEO untuk perniagaan kecil di Malaysia?

GEO dan SEO berbeza pada tempat perniagaan anda muncul, dan pada siapa yang menaip carian itu.

Kenapa asas SEO perlu dibuat dahulu sebelum GEO untuk PKS di Malaysia?

Asas SEO perlu dibuat dahulu kerana GEO menggunakan asas yang sama: website yang boleh dicapai dan dibaca, dengan fakta perniagaan anda dalam teks biasa. Google berkata begitu tentang jawapan AI miliknya sendiri: "The best practices for SEO remain relevant for AI features in Google Search (such as AI Overviews and AI Mode)."¹ Terjemahan kami: amalan terbaik SEO masih relevan untuk ciri AI dalam Google Search, seperti AI Overviews dan AI Mode.

Data ChatGPT kami sehaluan. Daripada 482 halaman yang dipetik ChatGPT dalam analisis kami, kumpulan terbesar ialah website perniagaan itu sendiri.

Di mana SEO yang baik masih tidak cukup untuk GEO?

SEO yang baik masih tidak cukup untuk GEO di tiga tempat dalam ujian kami:

1. Tempat teratas di Google bukan tiket ke dalam jawapan ChatGPT. ChatGPT menyebut 47 perniagaan untuk lapan soalan tempatan. Sepuluh daripadanya berada dalam lima tempat teratas Google untuk carian yang sama (ChatGPT dan Google Maps).
2. Tiada kedudukan untuk dipertahankan. Dua jawapan ChatGPT untuk soalan yang sama cuma berkongsi 15% nama perniagaan (kenapa jawapan berubah).
3. Bahasa carian bertukar. Bahagian seterusnya menerangkannya.

GEO dan SEO dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris: halaman mana patut dibaiki dahulu?

Untuk GEO dan SEO, halaman yang patut dibaiki dahulu ialah halaman servis utama anda, dengan fakta penting dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Dalam ujian kami, ChatGPT membuat 109 daripada 126 carian dalam Bahasa Inggeris untuk soalan Bahasa Melayu, kemudian menjawab dalam Bahasa Melayu (ujian bahasa).

Jadi, bacaan kami: kerja SEO dalam satu bahasa sahaja meninggalkan jurang. Kami belum mengukurnya untuk mana-mana perniagaan, dan kami tidak menguji carian Google dalam Bahasa Melayu.

• Bahasa Melayu sahaja: halaman anda sepadan dengan perkataan pelanggan di Google, tetapi mungkin tidak muncul dalam carian Bahasa Inggeris yang dibuat ChatGPT.
• Bahasa Inggeris sahaja: carian ChatGPT boleh jumpa anda, tetapi pelanggan yang menaip dalam Bahasa Melayu mungkin tidak jumpa perkataan mereka di halaman anda.

Baiki mengikut turutan ini:

1. Halaman servis utama. Tulis apa yang anda buat, di kawasan mana (contohnya Shah Alam dan Klang), waktu operasi dan nombor WhatsApp, dalam kedua-dua bahasa pada halaman yang sama.
2. Satu halaman Bahasa Melayu untuk servis anda yang paling khusus. Dalam ujian kami, ChatGPT ada juga mencari dalam Bahasa Melayu, cuma jarang.

Cara menulis fakta dua bahasa itu, seperti "katering majlis kahwin (wedding catering)", ada dalam panduan Bahasa Melayu kami.

GEO atau SEO untuk perniagaan kecil di Malaysia: mana dahulu?

GEO atau SEO dahulu bergantung pada di mana jurang perniagaan anda. Jadual ini bacaan kami, bukan keputusan ujian.

Kalau dua baris sesuai, mulakan dengan yang lebih atas. Memilih antara agensi dengan perisian? Lihat agensi GEO atau perisian GEO.

Apa yang data kami tidak boleh beritahu tentang GEO dan SEO?

• Kami ada kepentingan. EasyFound menjual perkhidmatan GEO, jadi timbang pandangan kami seperti pandangan mana-mana penjual.
• Kebanyakannya ChatGPT, melalui API OpenAI. Aplikasi ChatGPT dan AI Overviews Google mungkin berbeza, dan ujian kami kecil.
• Data kami tidak dapat menunjukkan mana yang membawa lebih banyak jualan. Kami tidak mengukur pertanyaan atau jualan daripada GEO mahupun SEO.

Bagaimana saya tahu perniagaan kecil saya perlukan GEO, SEO atau kedua-duanya?

Untuk tahu, bandingkan apa yang Google tunjuk dengan apa yang ChatGPT kata tentang perniagaan kecil anda.

1. Minta semakan percuma EasyFound untuk lihat apa yang ChatGPT kata tentang perniagaan anda. Ia bukan skor dan bukan jaminan.
2. Cari servis dan kawasan anda di Google, seperti "katering Kajang" atau "klinik gigi Johor Bahru", dalam tetingkap private. Buat sekali dalam Bahasa Melayu dan sekali dalam Bahasa Inggeris.
3. Bandingkan kedua-duanya. Tiada di Google bermaksud asas SEO dahulu. Ada di Google tetapi tidak disebut ChatGPT bermaksud jurang anda di GEO.
4. Semak semula setiap bulan, dengan soalan yang sama.

EasyFound menyemak enam alat AI (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Google AI Overviews dan Google AI Mode) dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Melayu dan Bahasa Cina, kemudian memperbaiki halaman yang dibaca oleh alat-alat itu. Semakan percuma di bawah ialah langkah pertamanya.